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Ofrecemos envíos a los siguientes países de destino: 

Mira nuestro Información de envío página para todos los métodos de envío disponibles.

Tenemos un sistema que le permite rastrear su pedido y el estado del envío. 
Debe completar su número de ID de pedido y la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar su pedido. 

Puedes ir a nuestra página de seguimiento aquí.

You can find us next to the purchase amount under the name “Jewelry Website / elryy”.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y pagos realizados a través de PayPal. 
Puede ver la lista completa de métodos de pago en nuestra página de pago, después de hacer clic en el botón "Pasar por caja" en el carrito de compras y seleccionar su país.

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Si recibe un mensaje que indica que su pago no se realizó, verifique su información de facturación y asegúrese de que sea correcta. 
Si todos los detalles son correctos, intente pagar a través de PayPal. No tiene que ser un miembro registrado de PayPal para usar sus servicios. 
También puede usar una tarjeta de crédito diferente o volver a intentarlo unas horas más tarde para continuar con el proceso de pago.

Si por alguna razón no puede completar su pago con PayPal, por favor Contáctenos Con los detalles de su pedido. 
Le enviaremos un correo electrónico con una Solicitud de pago de PayPal para completar su pago.

Hacer un pedido es fácil. Elija la pieza de joyería y escriba la inscripción deseada. 
Seleccione la longitud de la cadena en el menú desplegable y haga clic en el botón "Agregar al carrito". 
En el carrito de compras puede agregar una caja de regalo y un mensaje de tarjeta de regalo. 
Luego selecciona la opción de envío que deseas en el cuadro "Método de envío" en el carrito de compras. 

Haga clic en "Continuar con el pago" o en el botón "Pagar con PayPal" para completar su compra. 
Será dirigido al sitio web seguro de procesamiento de pagos seleccionado. 
Allí tendrá la opción de pagar con su tarjeta de crédito, PayPal o una transferencia bancaria. 

Por favor, siéntase libre de Envíanos un correo electrónico con cualquier solicitud especial o pregunta.

Puede agregar sus solicitudes especiales en el cuadro 'Comentarios' en la parte inferior de su carrito de compras. 
Nos aseguraremos de que su pedido se realice de acuerdo con sus preferencias. 

Si no está seguro de si su solicitud especial es posible, por favor Contáctenos.

Comenzamos a trabajar en sus joyas inmediatamente después de realizar su pedido. 

Si quieres cambiar un pedido por favor Contáctenos tan pronto como sea posible. 
Los cambios realizados más de 12 horas después del momento de la compra pueden requerir una tarifa de reposición de 30%.

Una vez que se haya enviado su pedido, comenzaremos inmediatamente la producción de los artículos. 

Debido al hecho de que cada artículo es único y personalizado, se le reembolsará un 70% del precio original del artículo, ya que no se puede reponer. Si tiene alguna pregunta sobre la cancelación de su pedido, no dude en Contáctenos.

Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de "Confirmación de pedido" con todos los detalles de su pedido. Le pedimos que revise sus artículos y la dirección de envío. Por lo tanto, es importante que nos proporcione una dirección de correo electrónico válida. 
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